酒店业主们越来越精明，尽他的大多数在十年前还只家企或国企的老板，但现在他们对酒店业有了更的了解，于酒店管理方的要求也随之越来越多目前，相较于托管理，一些业内人认为特经营更具优势，并将来发展的主流趋势，至少是国际连锁酒店的主要发展模式卡尔森瑞“黄色可以软件”内部电话咨前台，却承受分钟的广告轰炸。酒店举例：澳门喜来登有住反映，今年5月底入住澳门喜来登，入住后用内部电话呼叫前台房间服务，铃声却酒店的推广告，且长达数分钟，己也无法取消，以为是电错。后来重打出现类似的情况，并跟酒店进行了投诉。投诉有效，酒店还原了原始

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